top of page

Regulamin sklepu internetowego

​

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Λ M M I dostępnego pod adresem ammiflowers.com, prowadzonego przez SAY SOMETHING AGENCY sp. z o.o., ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa, NIP: 7011164915, zwanego dalej "Sklepem".
     

  2. Kontakt ze Sklepem odbywa się pod adresem e-mail: my@ammiflowers.com.
     

  3. Definicje:
    a) Sklep – serwis internetowy Λ M M I dostępny pod adresem ammiflowers.com.
    b) Klient – podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
    c) Usługa – subskrypcja kwiatowa premium realizowana w autorskim systemie nawadniania i świeżości Blue-Hydra™.
     

§ 2 Składanie zamówień i Subskrypcja

  1. Sklep oferuje usługę subskrypcji kwiatowej, polegającą na regularnej dostawie świeżych kwiatów w pąkach do samodzielnego ułożenia.

  2. Klient wybiera częstotliwość dostaw: co tydzień, co dwa tygodnie lub co miesiąc.

  3. Subskrypcja obejmuje minimum 3 dostawy. Po ich zrealizowaniu usługa może być wstrzymana lub anulowana w dowolnym momencie poprzez panel klienta lub kontakt e-mail: my@ammiflowers.com.
     

§ 3 Płatności

  1. Koszty subskrypcji są pobierane automatycznie zgodnie z wybranym przez Klienta cyklem dostaw.

  2. Sklep obsługuje płatności za pośrednictwem systemów Stripe oraz PayPal.
     

§ 4 Dostawa i Realizacja

  1. Okres przejściowy: Do dnia 31 maja 2024 r. dostawy realizowane są na terenie Warszawy w każdą sobotę (10:00–21:00) transportem własnym.

  2. Model ogólnopolski: Od dnia 1 czerwca 2024 r. wszystkie dostawy (w tym na terenie Warszawy) realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.

  3. Harmonogram: Wysyłka towaru odbywa się w środy, a doręczenie do Klienta w czwartki.

  4. Obowiązek odbioru: Ze względu na charakter towaru (żywe rośliny), Klient jest zobowiązany do odebrania przesyłki przy pierwszej próbie doręczenia.

  5. Koszt dostawy subskrypcji na terenie Polski wynosi 0 zł (jest wliczony w cenę usługi).
     

§ 5 Reklamacje i brak prawa do odstąpienia

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje w przypadku rzeczy ulegającej szybkiemu zepsuciu lub mającej krótki termin przydatności do użycia (kwiaty cięte).

  2. Reklamacje dotyczące jakości kwiatów lub uszkodzeń w transporcie należy zgłaszać w ciągu 24 godzin od momentu otrzymania przesyłki na adres: hello@ammiflowers.com, załączając zdjęcie produktu.

  3. Sklep rozpatruje reklamacje w terminie do 48 godzin, oferując wymianę towaru lub zwrot środków.
     

§ 6 Postanowienia końcowe

  1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.

  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, informując o tym Klientów na stronie internetowej.
     

DANE KONTAKTOWE:
Λ M M I / SAY SOMETHING AGENCY sp. z o.o.
ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa
e-mail: my@ammiflowers.com
ammiflowers.com

Polityka Cookies

POLITYKA COOKIES MARKI Λ M M I

Niniejsza Polityka Cookies określa zasady przechowywania i dostępu do danych na urządzeniach końcowych Użytkowników za pomocą plików Cookies, służących do świadczenia usług drogą elektroniczną przez sklep internetowy Λ M M I.

1. Definicje

  • Sklep – oznacza serwis internetowy Λ M M I, dostępny pod adresem ammiflowers.com.

  • Operator Sklepu – oznacza SAY SOMETHING AGENCY sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Chałubińskiego 8, NIP: 7011164915.

  • Użytkownik – oznacza osobę korzystającą z serwisu Sklepu.

  • Urządzenie – oznacza elektroniczne urządzenie, za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Sklepu.

  • Cookies (ciasteczka) – dane informatyczne przechowywane w urządzeniach końcowych Użytkowników, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych Sklepu.

2. Rodzaje plików Cookies

  • Cookies wewnętrzne – zamieszczane przez system teleinformatyczny Sklepu.

  • Cookies zewnętrzne – zamieszczane przez systemy partnerów (np. Meta Pixel, Google Analytics, Stripe, PayPal).

  • Cookies sesyjne – przechowywane tylko do czasu zakończenia sesji przeglądarki.

  • Cookies trwałe – przechowywane do czasu ich ręcznego usunięcia lub zgodnie z parametrami pliku.

  • Cookies niezbędne – umożliwiające korzystanie z podstawowych funkcji Sklepu (np. koszyk zakupowy, proces płatności).

3. Cele wykorzystywania plików Cookies

  • Optymalizacja: Dostosowanie zawartości stron Sklepu do preferencji Użytkownika.

  • Statystyki: Tworzenie anonimowych analiz, które pomagają zrozumieć, jak Użytkownicy korzystają ze Sklepu (Google Analytics).

  • Płatności i Bezpieczeństwo: Zapewnienie poprawnego działania bramek płatniczych (Stripe, PayPal) oraz ochrona przed nadużyciami.

  • Marketing i GEO: Dostarczanie treści reklamowych dopasowanych do zainteresowań Użytkownika oraz optymalizacja pod kątem agentów AI (Meta Pixel).

4. Możliwości określania warunków przechowywania

Użytkownik może w każdym czasie samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików Cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu (np. utrudnić proces składania zamówienia).

5. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące Polityki Cookies prosimy kierować na adres: my@ammiflowers.com.

bottom of page